FAQ
Qu'entendez-vous par une démarche éco responsable ?
Nous utilisons du coton 100% bio, c’est à dire n’utilisant qu’une quarantaine de litres d’eau pour un tee-shirt au lieu de 2700 par tee-shirt…
Nous utilisons un textile issu d’un procédé de consommation circulaire également moins gourmand en eau.
Les encres utilisées sont également choisie pour être en accord avec nos convictions. Les visuels sont imprimés sur le textile à l’aide d’encres à l’eau, 100% eco-certifiées par l’ECO PASSPORT d’OEKO-TEX® et par le label GOTS 5.0. Elles sont donc certifiées VEGAN.
Les t-shirts sont-ils imprimés en France ?
Oui toute la chaine se fabrication est située en France, de la fabrication du tee-shirt à son impression.
Comment passer une commande ?
Vous pouvez passer une commande en ligne en remplissant le formulaire de commande sur notre site internet. Il vous suffit de sélectionner les produits que vous souhaitez acheter, de fournir les informations nécessaires à la livraison et de procéder au paiement.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de la destination de la livraison. Nous vous informerons de la date de livraison lorsque vous passerez votre commande.
Généralement, la livraison se fait en 2-3 jours ouvré.
Que se passe-t-il si un produit n'est pas disponible ?
Si un produit n’est pas disponible après que vous ayez passé votre commande, nous vous en informerons par e-mail dès que possible et nous vous proposerons un produit similaire ou vous rembourserons.
Comment puis-je retourner ou échanger un produit ?
Vous pouvez retourner ou échanger un produit dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que le produit soit dans son état d’origine et accompagné de sa facture d’achat. Les frais de retour seront à votre charge.
